商品・包装について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しておりますが、個体差があり、若干の誤差が生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q通常の包装はどのようなものですか?
A当ショップで販売している全商品の通常包装は、ギフトでもお渡し頂けるようパッケージにも配慮しております。詳細は商品ページ画像よりご覧下さい。

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送致します。
Q配送の方法を選ぶことはできますか?
A当ショップは二種類の配送方法をご選択頂けます。 ①宅急便コンパクト(ヤマト宅急便) ・送料は全国一律600円です。 ・日時指定が可能です。 ・宅配業者がお客様に直接お渡し致します。 ②ネコポス(ヤマト宅急便) ・送料は全国一律400円です。 ・日時指定はできません。 ・ご指定送り先のポストに投函となります。 ※宅配業者の追跡サービスにて、商品のお届けが「完了」後の紛失・盗難・破損に関して、当社は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Q商品の交換はできますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/05/20 22:51

【ご報告】「売上全額寄付キャンペーン」について

いつもamI.をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。4/22〜5/6に実施させて頂きました「売上全額寄付キャンペーン」ではたくさんのお客様にamI.をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。全品30%...

2020/04/21 02:06

「売上全額寄付キャンペーン」について

いつもamI.をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの感染拡大がますます深刻化する今、amI.でも何かできることはないかを考え、以下のキャンペーンを実施することに致しました。=====...

2020/03/31 19:35

【amI. + Our Story】 Vol.04 後編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.04 都築菜美さん(後編)前回に引き続き、ヘアサロンでアシスタントとして働く菜美さんのインタビューをお届けします。 実は彼女amI.にとって、...

2020/03/02 19:40

【amI. + Our Story】 Vol.04 前編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.04 都築菜美さん(前編)“女の子にとってハンカチは、特別なもの”amI.ではそんなハンカチのある毎日を丁寧に生きる女性にスポットをあて、彼女たちの...

2020/02/23 17:33

【amI. + Our Story】 Vol.03 後編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.03 穂満亞美さん(後編)今日の撮影を楽しみにしていた!と言ってくれた亞美さん。それには、こんなワケがあるんだとか。 亞美「amI.のハンカチ...

2020/02/15 21:24

【amI. + Our Story】 Vol.03  前編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.03 穂満亞美さん(前編)ハンカチのある日常を丁寧に生きる女性の、ライフスタイルを紹介する連載「amI.+Our Story」―。 今回登場してくれるのは...

2020/01/17 01:11

【amI. + Our Story】 Vol.02 後編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.02 今枝美和子さん(後編)現在は東京で一人暮らしをしている美和子さん。amI.のハンカチについて聞いてみると、 美和子「amI.のハンカチを使う...

2019/12/06 11:37

【amI. + Our Story】 Vol.02 前編

amI. + Our Story ―ハンカチのあるLife― Vol.02 今枝美和子さん(前編)ハンカチのある日常を丁寧に生きる女性の、ライフスタイルを紹介する新連載「amI.+ Our Story」―。 今回登場してくれ...

2019/11/19 15:31

【amI. + Our Story】 Vol.01 後編

amI. + Our Story—ハンカチのあるLife—   Vol.01佐藤令子さん/かりんちゃん(後編)幼い頃から、母親にハンカチを持ちなさい!と言われてきた令子さん。当時は「めんどくさいな〜」としぶしぶ持っていたそ...

2019/11/01 14:08

【amI. + Our Story】   Vol.01    前編

amI. + Our Story—ハンカチのあるLife—   Vol.01佐藤令子さん/かりんちゃん(前編)“女の子にとってハンカチは、特別なもの” amI.ではそんなハンカチのある風景を丁寧に生きる女性にスポットをあて、...

2019/10/05 09:17

【犬店長より】amI.犬店長のロールです!

amI.オンラインショップにお越し下さった皆様へいらっしゃいませ〜!amI.の犬店長ロールと申します。この度は当ショップにお越し頂き、誠にありがとうございます。長い準備期間を経て、2019年5月にスタートしたハ...