商品・包装について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しておりますが、個体差があり、若干の誤差が生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q通常の包装はどのようなものですか?
A当ショップで販売している全商品の通常包装は、ギフトでもお渡し頂けるようパッケージにも配慮しております。詳細は商品ページ画像よりご覧下さい。

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送致します。
Q配送の方法を選ぶことはできますか?
A当ショップは二種類の配送方法をご選択頂けます。 ①宅急便コンパクト(ヤマト宅急便) ・送料は全国一律600円です。 ・日時指定が可能です。 ・宅配業者がお客様に直接お渡し致します。 ②ネコポス(ヤマト宅急便) ・送料は全国一律400円です。 ・日時指定はできません。 ・ご指定送り先のポストに投函となります。 ※宅配業者の追跡サービスにて、商品のお届けが「完了」後の紛失・盗難・破損に関して、当社は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Q商品の交換はできますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社PONOSTYLE

事業者の名称

松井真里枝

事業者の所在地

〒1500021

東京都渋谷区恵比寿西2-19-9-1F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日10:00〜17:00
定休日:土日祝日(GW、お盆、年末年始を含みます)

販売価格

販売価格は、オンラインショップ商品ページにて表示された金額と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから2〜3営業日内に発送致します。

返品について

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合は、良品とご交換させて頂きます。